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Festpreisreparatur zu attraktiven Konditionen

Auch nach Ablauf der Garantie bieten wir Ihnen für Ihren Kaffeevollautomaten über unsere autorisierten Vertragswerkstätten eine Reparatur zum Festpreis an.

Unser Angebot

Ihre Vorteile:

  • Festpreisreparatur für nur 199,00 EUR (brutto*, abhängig vom Produktionsdatum)
  • Einsatz geschulter und erfahrener Spezialisten in unseren Vertragswerkstätten
  • Keine bösen Überraschungen, falls teure Ersatzteile benötigt werden
  • Verwendung von Original-Ersatzteilen
  • Kosten- und Zeitersparnis, weil auf einen Kostenvoranschlag und Mehraufwand verzichtet werden kann
  • Reparatur nach Werksvorschriften
  • Die Zentralwerkstätten werden durch Philips geprüft und überwacht
  • Transportsicherer Versand und Abholung

Ausgenommen von der Festpreisreparatur sind:

  • Kosmetische Reparaturen, bspw. Entfernung von Kratzern
  • Schäden aufgrund einer unsachgemäßen Vorreparatur
  • Wirtschaftliche Totalschäden, bspw. verursacht durch Verkalkung, Verunreinigung oder dem Defekt mehrerer Baugruppen
  • Schäden durch äußere Einwirkungen (z.B. Transport-, Flüssigkeits- & Überspannungsschäden)
  • Gewerblich genutzte Geräte, (wie z. B. aus Praxen, Kanzleien, Frisiersalons)
  • Reparaturabbruch aufgrund fehlender Ersatzteile oder fehlender Servicelösung

Wichtige Voraussetzungen

Wenn eine Festpreisreparatur ausgeschlossen ist, erstellen wir gerne einen Kostenvoranschlag oder ggfs. Austauschangebot. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass eine Prüfpauschale (44,90 EUR inkl. MwSt.* und Versand) bei Nichterteilung eines Auftrages berechnet wird. Die Höhe der Kosten des Angebotes ist abhängig vom Gerätealter. Maßgebend ist das in der Seriennummer enthaltene Produktionsdatum.

Die Seriennummern für Kaffeevollautomaten sind auf dem Typenschild oder hinter der Wartungsklappe zu finden. Beispiele für die Ermittlung des Herstellungsjahres anhand der beiden Seriennummernformate:

  • 9009SA40267871 Herstellungsjahr: 2009 (Pos. 3+4)
  • TW901025940894 Herstellungsjahr: 2010 (Pos. 5+6)

Bitte beachten Sie auch die besonderen Bestimmungen zur Festpreisreparatur der Werkstatt, die Ihnen während der weiteren Erfassung angezeigt werden.


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Wie finde ich die Modellnummer?

Jedes Produkt hat eine eindeutige Modellnummer. Diese startet für gewöhnlich mit Buchstaben gefolgt von einer Zahlenreihe, z. B. GC6440, 37PFL7403D/10, or SA1300/02.

Die Modellnummer können Sie an folgenden Stellen finden:

Auf der Produktverpackung
Innerhalb des Produkts
Auf dem Produkt
Im Produkthandbuch

Wie finde ich die Modellnummer?

Jedes Philips TV Gerät hat eine eindeutige Modellnummer. Diese startet für gewöhnlich mit 2 Ziffern, welche die Größe des Bildschirms benennt. Darauf folgen 3 Buchstaben und eine Zahlenreihe, z. B. 37PFL7403D/10 or 55PUK9800/02.

Die Modellnummer können Sie an folgenden Stellen finden:

Mögliche Stellen Beispielbild
Auf dem Produkt